东南亚电子召车与外卖服务巨头Grab宣布与人工智能领导者OpenAI展开战略合作,这是OpenAI首次在东南亚进行此类合作。此次合作将开发针对东南亚市场的定制AI解决方案,特别关注增强无障碍性、优化客服和改进地图绘制技术。Grab将利用OpenAI的文本和语音技术,提升视力障碍或年长用户的应用体验,同时,通过AI技术加强客服聊天机器人,以及利用AI自动化提升地图数据质量,以期为用户和司机合作伙伴提供更佳服务。
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