乘客体验

从下周一开始，Gojek与康福德高（ComfortDelGro）德士合作，推出一种新的运作模式，当Gojek平台上的电召工作未被司机接单时，这些订单将转入康福德高的平台。此合作将分两阶段实施，首阶段将于下周一启动，意在提高服务可靠性，增强乘客忠诚度，并为司机创造更多工作机会。 双方表示，这种模式能减少乘客的等待时间，车费不变，确保全天候有稳定的车辆供应。目前…

盛港轻轨站将于本月底开始月台提升工程，预计到年底将新增两个候车处，由目前的两个增至四个，以分别服务四条轻轨路线。新的候车区将有助于降低乘客乘错车的几率，特别是对首次使用盛港轻轨站的乘客。陆交局将在月台增设指示牌和排队标记，并引入新的导盲触觉指导设施，以方便所有乘客，包括视觉障碍者。 尽管工程尚未展开，但现场已经可以看到旨在减少噪音的绿色隔音罩。陆交局计划在月…

新加坡理工大学（SIT）近日与新捷运签订协议，计划将位于榜鹅数码园区内的榜鹅海岸地铁站打造为一个生活实验室。预计9月新工大新校园投入使用后，学生将有机会在此站进行公共交通领域的实践学习。 合作项目将包括精确复制地铁站模型，发展可持续基础设施，及改善乘客体验等。副总理兼财政部长黄循财在新工大10周年晚宴上强调，新工大通过与行业伙伴合作，为成人学生提供定制课程，…

陆交局近期宣布，为了减少地铁站月台和列车之间的缝隙，提升乘客安全，将对环线的64列较旧列车陆续加装填充胶条。目前，24列列车已完成改造，其余40列预计在2025年前完成。这项措施主要是为了减少乘客脚部或轮椅卡在缝隙中的事故发生。 新交换的超过一半的列车将在2026年前退役，被106列新列车替换，新列车将配备填充胶条。此外，陆交局还在考虑为南北线和东西线的其余…