客户体验
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马航策略合作华为，积极布局中国旅游市场
马来西亚航空公司宣布与华为建立策略合作伙伴关系，意在通过华为终端云服务的Petal Ads营销平台，提供广告和营销服务，以优化其在中国市场的品牌和客户体验。此举旨在吸引更多中国旅客，使马航成为其出行的首选。 大马航空集团总执行长阿末洛曼表示，合作将帮助马航探索新途径，加强其作为通向亚洲及其他地区门户的地位，并扩大全球影响力。华为云服务业务增长总监文森强调，结…
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金管局刷新公平交易指南，确保金融服务更透明公正
金融管理局近日发布了更新版的公平交易指导原则，旨在通过扩大指导原则的适用范围，提高金融服务标准，以改善客户体验。新指导原则要求金融机构在提供产品和服务的整个生命周期中，都必须遵循公平交易的核心原则。 更新后的指导原则确保客户能够获得满足其特定市场需求的产品，并得到恰当的推荐和准确信息。对于弱势群体，金融机构还需要给予额外的考虑。同时，金融机构有责任清晰地向客…
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明讯与华为签备忘录，加快马来西亚5.5G网络实施
明讯与华为大马签署了谅解备忘录，共同推动5.5G技术在马来西亚的发展与商业化。这一合作计划在《2024世界行动通讯大会》上宣布，得到通讯部长法米和多媒体委员会（MCMC）主席丹斯里莫哈末沙林的见证。明讯致力于利用5G及5.5G技术提升客户体验，特别是在速度、连接规模和延迟方面的性能改进。 明讯首席执行员吴肇荣表示，公司将开发具有影响力的解决方案，以优化现有的…
