服务质量

  • 吉隆坡国际机场服务质量排名全球第一

    吉隆坡国际机场(KLIA)在2024年第3季度全球机场服务质量(ASQ)评比中,以满分5.00的卓越成绩,从355个参评机场中脱颖而出,荣获全球第一名。根据国际机场协会(ACI)的调查报告,KLIA的评分远超全球旅客满意度平均分数4.32,以及亚太区平均分4.65。 KLIA在旅客体验评分方面同样保持满分,超过年客流量4000万以上机场的平均分4.31。本次…

    2024年12月9日
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  • 6月23日起,汤申—东海岸直通地铁!

    汤申—东海岸线第四阶段将于6月23日通车,届时,约23万5000户居民将能在10分钟内步行至新地铁站。这一阶段包括丹戎禺、加东公园等七个站点,总长10.8公里,将大幅缩短东部居民的出行时间。为了让公众熟悉新站,陆交局计划在6月21日举办免费乘坐地铁的预览活动。 此外,政府将在2024年至2028年间提供地铁可靠性和表现奖励金(RPI),以鼓励业者维持高可靠性…

    2024年3月6日
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